Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de productos ofrecéis en la tienda?
Respuesta: Ofrecemos una amplia variedad de productos personalizables, aquí tienes algunos de ellos: camisetas, sudaderas con capucha, tazas, fundas para teléfonos, alfombrillas para ratón, cojines, gorras, calcetines, bolsos, mantas, llaveros, carteles, pegatinas, fundas para portátiles, toallas de playa, delantales, bolsas de tela, fundas de almohada, cuadernos, rompecabezas, fundas para tabletas, botellas de agua, gorros de ducha, mascarillas, fundas para pasaportes, rompecabezas, mochilas, insignias, banderas, peluches, termos, posavasos, parches, parasoles para automóviles, decorativos hojas.
¿Cómo puedo personalizar los productos de vuestra tienda?
Respuesta: Puedes elegir entre una variedad de diseños predefinidos para personalizar tus productos o puedes enviarnos tus propias imágenes o textos y el producto deseado y seguir los pasos para personalizarlo según tus preferencias.
¿Cuál es el tiempo de producción y envío de los productos?
Respuesta: El tiempo de producción y envío de nuestros productos varía según el producto y el lugar de entrega. Generalmente el tiempo de producción oscila entre 2 y 5 días hábiles, sin embargo siempre puedes rastrear tu producto con el número de seguimiento.
¿Puedo devolver o cambiar un producto personalizado?
Respuesta: Dado que nuestros productos se personalizan según sus especificaciones, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el producto llegue defectuoso o dañado. En ese caso, comuníquese con nosotros dentro de los 2 días posteriores a la recepción del producto para que podamos resolver el problema.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Respuesta: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del estado de su pedido en línea a través del servicio de mensajería correspondiente.
¿Ofrecen transporte marítimo internacional?
Respuesta: Sí, ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Durante el proceso de pago, podrás seleccionar tu país de destino y ver las opciones de envío disponibles junto con los costos asociados.
¿Cuál es su política de privacidad y seguridad de datos?
Respuesta: Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de sus datos personales. Todos los datos que nos proporciona se utilizan únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
¿Cuál es su política de precios y descuentos?
Respuesta: Nuestros precios varían dependiendo del producto y diseño personalizado seleccionado. De vez en cuando ofrecemos descuentos y promociones especiales, que se mostrarán claramente en nuestra tienda online. Además, recomendamos suscribirse a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre ofertas especiales.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente si tengo alguna pregunta o problema?
Respuesta: Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento. Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto online, por correo electrónico o con un mensaje directo a través de Instagram, WhatsApp o Facebook. Estaremos encantados de resolver cualquier duda o problema que puedas tener.
¿Qué medidas toman para garantizar la calidad de los productos?
Respuesta: Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en todos nuestros productos. Trabajamos con proveedores de impresión confiables y utilizamos materiales de alta calidad para garantizar la durabilidad y la satisfacción del cliente. Además, realizamos controles de calidad periódicos durante el proceso de producción para garantizar que cada producto cumpla con nuestros estándares. Si tiene alguna inquietud sobre la calidad de su producto, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos resolver cualquier problema que pueda tener.
¿Ofrecen opciones de regalo o mensajes personalizados?
Respuesta: Sí, ofrecemos opciones de regalos y mensajes personalizados para agregar un toque especial a tus pedidos. Durante el proceso de compra, si está disponible, tendrás la opción de seleccionar o añadir un mensaje personalizado que se incluirá en tu pedido. Esto es perfecto para enviar regalos directamente a sus seres queridos.
TAZAS
¿Qué es una taza que cambia de color?
Una taza Color Morphing es un tipo de taza personalizada que cambia de color cuando se calienta. Tiene una superficie reactiva al calor que revela diseños o imágenes personalizados cuando se vierte líquido caliente en ella.
¿Cómo funciona la taza Color Morphing?
La taza Color Morphing está fabricada con un revestimiento especial que reacciona al calor. Cuando se vierte líquido caliente en la taza, el revestimiento reacciona al calor y cambia de color, revelando el diseño o la imagen personalizados.
¿Puedo personalizar el diseño de la taza Color Morphing?
¡Sí tu puedes! En X Gift Store, ofrecemos diseños personalizados para tazas Color Morphing. Puedes elegir entre nuestra selección de plantillas prediseñadas o enviarnos tu propia imagen o texto para crear una taza única y personalizada.
¿Cómo personalizo el diseño de la taza Color Morphing?
Para personalizar el diseño de la taza Color Morphing, simplemente seleccione la taza que desea comprar y haga clic en el botón "Personalizar". Desde allí, puedes elegir una plantilla prediseñadas o cargar tu propia imagen o texto. Siga las instrucciones para obtener una vista previa y finalizar su diseño antes de agregarlo a su carrito.
¿La taza Color Morphing es apta para microondas y lavavajillas?
Sí, la taza Color Morphing es apta para microondas y lavavajillas. Sin embargo, para lograr Respecto a la longevidad del efecto de cambio de color, recomendamos lavar la taza a mano con jabón suave y evitar frotar abrasivos o detergentes fuertes.
Respuesta: Ofrecemos una amplia variedad de productos personalizables, aquí tienes algunos de ellos: camisetas, sudaderas con capucha, tazas, fundas para teléfonos, alfombrillas para ratón, cojines, gorras, calcetines, bolsos, mantas, llaveros, carteles, pegatinas, fundas para portátiles, toallas de playa, delantales, bolsas de tela, fundas de almohada, cuadernos, rompecabezas, fundas para tabletas, botellas de agua, gorros de ducha, mascarillas, fundas para pasaportes, rompecabezas, mochilas, insignias, banderas, peluches, termos, posavasos, parches, parasoles para automóviles, decorativos hojas.
¿Cómo puedo personalizar los productos de vuestra tienda?
Respuesta: Puedes elegir entre una variedad de diseños predefinidos para personalizar tus productos o puedes enviarnos tus propias imágenes o textos y el producto deseado y seguir los pasos para personalizarlo según tus preferencias.
¿Cuál es el tiempo de producción y envío de los productos?
Respuesta: El tiempo de producción y envío de nuestros productos varía según el producto y el lugar de entrega. Generalmente el tiempo de producción oscila entre 2 y 5 días hábiles, sin embargo siempre puedes rastrear tu producto con el número de seguimiento.
¿Puedo devolver o cambiar un producto personalizado?
Respuesta: Dado que nuestros productos se personalizan según sus especificaciones, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el producto llegue defectuoso o dañado. En ese caso, comuníquese con nosotros dentro de los 2 días posteriores a la recepción del producto para que podamos resolver el problema.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Respuesta: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del estado de su pedido en línea a través del servicio de mensajería correspondiente.
¿Ofrecen transporte marítimo internacional?
Respuesta: Sí, ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Durante el proceso de pago, podrás seleccionar tu país de destino y ver las opciones de envío disponibles junto con los costos asociados.
¿Cuál es su política de privacidad y seguridad de datos?
Respuesta: Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de sus datos personales. Todos los datos que nos proporciona se utilizan únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
¿Cuál es su política de precios y descuentos?
Respuesta: Nuestros precios varían dependiendo del producto y diseño personalizado seleccionado. De vez en cuando ofrecemos descuentos y promociones especiales, que se mostrarán claramente en nuestra tienda online. Además, recomendamos suscribirse a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre ofertas especiales.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente si tengo alguna pregunta o problema?
Respuesta: Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento. Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto online, por correo electrónico o con un mensaje directo a través de Instagram, WhatsApp o Facebook. Estaremos encantados de resolver cualquier duda o problema que puedas tener.
¿Qué medidas toman para garantizar la calidad de los productos?
Respuesta: Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en todos nuestros productos. Trabajamos con proveedores de impresión confiables y utilizamos materiales de alta calidad para garantizar la durabilidad y la satisfacción del cliente. Además, realizamos controles de calidad periódicos durante el proceso de producción para garantizar que cada producto cumpla con nuestros estándares. Si tiene alguna inquietud sobre la calidad de su producto, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos resolver cualquier problema que pueda tener.
¿Ofrecen opciones de regalo o mensajes personalizados?
Respuesta: Sí, ofrecemos opciones de regalos y mensajes personalizados para agregar un toque especial a tus pedidos. Durante el proceso de compra, si está disponible, tendrás la opción de seleccionar o añadir un mensaje personalizado que se incluirá en tu pedido. Esto es perfecto para enviar regalos directamente a sus seres queridos.
TAZAS
¿Qué es una taza que cambia de color?
Una taza Color Morphing es un tipo de taza personalizada que cambia de color cuando se calienta. Tiene una superficie reactiva al calor que revela diseños o imágenes personalizados cuando se vierte líquido caliente en ella.
¿Cómo funciona la taza Color Morphing?
La taza Color Morphing está fabricada con un revestimiento especial que reacciona al calor. Cuando se vierte líquido caliente en la taza, el revestimiento reacciona al calor y cambia de color, revelando el diseño o la imagen personalizados.
¿Puedo personalizar el diseño de la taza Color Morphing?
¡Sí tu puedes! En X Gift Store, ofrecemos diseños personalizados para tazas Color Morphing. Puedes elegir entre nuestra selección de plantillas prediseñadas o enviarnos tu propia imagen o texto para crear una taza única y personalizada.
¿Cómo personalizo el diseño de la taza Color Morphing?
Para personalizar el diseño de la taza Color Morphing, simplemente seleccione la taza que desea comprar y haga clic en el botón "Personalizar". Desde allí, puedes elegir una plantilla prediseñadas o cargar tu propia imagen o texto. Siga las instrucciones para obtener una vista previa y finalizar su diseño antes de agregarlo a su carrito.
¿La taza Color Morphing es apta para microondas y lavavajillas?
Sí, la taza Color Morphing es apta para microondas y lavavajillas. Sin embargo, para lograr Respecto a la longevidad del efecto de cambio de color, recomendamos lavar la taza a mano con jabón suave y evitar frotar abrasivos o detergentes fuertes.
